Online-Casinos – welche sind seriös?

Wir werden öfter gefragt, ob es überhaupt seriöse Online-Casinos gibt. Klar, nicht alle sind Abzocker und deshalb heute einen Artikel dazu.

Immer mehr Online-Casinos sprießen aus dem virtuellen Boden. Wer dabei online Geld setzen will, schaut sich vorher das Casino genauer an. Denn auch wenn viele Anbieter eine Menge Werbung machen und für einen guten Eindruck stehen, könnte es sich dennoch um ein unseriöses Online-Casino handeln. Woran erkenne ich also ein seriöses Casino?

Gültige Glücksspiellizenz

Um die Spreu vom Weizen zu trennen, genügt oftmals ein Blick auf die Homepage des Anbieters. Hier findet sich meist die Lizenznummer der regulierenden Behörde. Wird dem Online-Casino der erste Besuch abgestattet, sollte folglich erst einmal nach dieser gesucht werden. Anschließend kann diese per Copy&Paste auf der Seite der Regulierungsbehörde überprüft werden, um Fälschungen auszuschließen. Dabei befindet sich bei seriösen Online-Casinos der Link zur Behörde ebenso auf der Homepage, wie die dazugehörige Lizenznummer selbst. Zudem kann gesagt werden, dass eine Regulierungsbehörde in Übersee ebenso seriös ist, wie die in Europa.

Sichere Zahlungen

Ein seriöses Online-Casino zeichnet sich zudem durch einen verschlüsselten Zugang aus. Dafür ist ein SLL gesicherte Verbindung Voraussetzung. Diese sichert Guthabenbewegungen sowie Ein- und Auszahlungen ab. Erkennbar ist die gesicherte Verbindung an der Buchstabenkombination „https“ in der Adresszeile des genutzten Browsers. Seriöse Online Casinos erkennen Sie ebenso daran, wenn es sich um börsennotierte PayPal-Casinos handelt.

Sicherung der Spielgelder

Ein seriöses Online-Casino zeichnet sich zudem durch den Umstand aus, dass die Spielergelder auf separat für diesen Zweck eingerichtete Konten, verwaltet werden. Nur unter dieser Bedingung wird dem Anbieter eine Lizenz für das Vorhaben erteilt. Dabei ist eine Vermischung strengstens untersagt und garantiert dem Spieler, dass ein Gewinn auch tatsächlich ausgezahlt wird.

AGB und Datenschutzbestimmungen

Ein weiteres Merkmal eines seriösen Anbieters ist die Möglichkeit, auf die AGB und Datenschutzbestimmungen zugreifen zu können. Diese müssen leicht zu finden sein und nicht den Eindruck erwecken, erst „gefunden“ werden zu müssen. Zudem sollte eine Gestaltung der Bestimmungen zum Datenschutz sowie der AGB übersichtlich sein, damit sich der Spieler einen schnellen sowie umfassenden Überblick verschaffen kann.

Weitere Argumente für einen seriösen Anbieter eines Online-Casinos sind nicht zuletzt ein umfassendes FAQ oder Forum, in dem Spieler Hilfe oder Hinweise finden. In einem Forum bietet sich zudem die Möglichkeit, sich über das Spiel und die damit verbundenen Dinge auszutauschen. Ebenso sollten sich Kontaktmöglichkeiten leicht finden lassen. Perfekt wäre in diesem Rahmen eine Service-Telefonnummer. Es reichen jedoch eine E-Mail-Adresse oder ein Online-Kontaktformular. Zudem sollte im Impressum eine glaubhafte Adresse vermerkt sein. Ebenso wird ein seriöser Anbieter ganz offen mit dem Thema Spielsucht umgehen.

 

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Author: Annette Ulpins

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